经销商专访：用心待客，“佛系”经营--喜有
发表时间：2021-07-10
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赚不赚钱无所谓，客户的满意就是我们最大的动力。——广西桂平吴总
桂平吴总
20年+的不锈钢从业经验，连续多年的304销量冠军。初见佛山不锈钢管厂家喜有沃广西桂平经销商吴永敏吴总是在2021年喜有沃全国代理商第十一届财富论坛上。年会上的吴总笑容亲切又开朗。不过，在小编和其交谈之后，才发现他是一个“佛性”又“果断”的代理商。
“佛系”经营
在吴总看来，生意是做不完的，客户是不一样的。有些客户看重的就是价格，他们不在意质量。我们可以为他们提供价格较为便宜的产品；也有客户看重质量，他们就不会纠结价格贵。
对于不同的客户，吴总的概念就是：虽然客户需求不一样，但生意是一样的做，只不过多一点少一点的问题。来着是客，只要是客户需求，我们就尽量满足。当然，客户资源那么多，你也不可能全部合作，不使用你产品的客户会有，一直使用的客户也有，吴总的理念就是：只要你是我的客户，我就为你做好服务，不必在意那么多。 小编想，正是因为这种“佛系”经营的理念，从业20多年以来，吴总不仅把不锈钢管材生意做大做好，铝材生意同样也做的风生水起。
用心服务
在说到连续几年蝉联304不锈钢管销量冠军的时候，吴总很谦虚的说自己其实并没有做很好。虽然手下也有20来个师傅一起工作，但吴总觉得自己没什么管理和经营技巧。 他觉得自己不太会说话，也没什么套路，就是踏踏实实的做生意，用心服务自己的客户。
吴总获得金牌经销商
在产品质量好的情况下，用心做服务才能赢得客户信赖。吴总举例说：比如我有东南西北和城区五个方向的客户，明天店里要发东边方向的客户，那今天，我就会给东边沿线所有的客户联系，询问他们是否需要补货。不管货物多少，我们都会在明天一起送到。另外会询问客户是否需要其他零配件类产品，店里没有的可以帮客户在其他店铺采购，和货物一起送到，省得客户再东奔西跑，客户只需要在家里等着收材料，这样一步到位的服务，试问会有客户不喜欢吗？而且，吴总是一个特别注重承诺，言出必行的人，他的经营宗旨就是，给客户承诺的必须给予兑现，用心去打动客户是做生意最好的方式，吴总是实实在在做生意的人。
吴总也说，做生意这么多年以来，除了用心之外，他能想到的经营方法也就勤奋和努力了。做经销商的都不容易，市场价格的透明化，客户选择的多样化，甚至一些客户会选择直接从其他厂家发货。做经销商的能拼的也就服务。
在服务上努力。对吴总来说，每天都是工作天，每天店里最早上班的是他，最迟下班的也是他。只要肯努力，付出和回报总是成正比的。二十几年的积累，让吴总的老客户可以从客户合作到客户的孩子接手生意。这种合作除了建立在长久的信任之外，更多的就是吴总的人格魅力。
除此之外，小编发现吴总也是一个特别重感情、知道感恩的人。在和小编的沟通过程中，吴总不止一次的说，他能有今天的成就不是靠他自己，还有他的店员和团队。他的团队是一个积极向上，团结互助，彼此信任，互相尊重，任劳任怨的团队。他们目标一致，有事情就发挥集体的作用想办法，每个人都贡献自己的力量，这样的团队，是发动机，在吴总的带领下，一起把生意越做越好。
在采访结束之前，吴总说他最感谢的是他的爱人，他的贤内助——罗燕玲罗女士，感谢她这么多年的相伴、理解和扶持。除了在家里照顾孩子和老人之外，在生意上，罗女士还要管理员工，维系客户。别人的老婆都可以打扮的漂漂亮亮在家休息，而罗女士每天起早贪黑的帮着吴总忙生意。不管多忙多累，从没有抱怨。正是因为有罗女士这样的后盾，不管生意上有什么样的困难，吴总都能勇敢面对。
吴总店面
吴总说，经销商做生意没那么复杂，最有效的套路就是真诚，对厂家和消费者都必须要真诚，要实实在在的，不用去搞那些花里胡哨的营销套路。代理一个品牌运营一个店铺，服务好客户，帮助客户解决实际困难是主要的职责。用吴总的话来讲，就是做好自我，强大自身才是发展的硬道理。
在和吴总的沟通中，吴总的经验让小编受益匪浅，希望也能对您有所帮助。感谢吴总对喜有沃不锈钢的支持和信赖，感恩有您，一路同行。
桂平吴总
“佛系”经营
在吴总看来，生意是做不完的，客户是不一样的。有些客户看重的就是价格，他们不在意质量。我们可以为他们提供价格较为便宜的产品；也有客户看重质量，他们就不会纠结价格贵。
对于不同的客户，吴总的概念就是：虽然客户需求不一样，但生意是一样的做，只不过多一点少一点的问题。来着是客，只要是客户需求，我们就尽量满足。当然，客户资源那么多，你也不可能全部合作，不使用你产品的客户会有，一直使用的客户也有，吴总的理念就是：只要你是我的客户，我就为你做好服务，不必在意那么多。 小编想，正是因为这种“佛系”经营的理念，从业20多年以来，吴总不仅把不锈钢管材生意做大做好，铝材生意同样也做的风生水起。
用心服务
在说到连续几年蝉联304不锈钢管销量冠军的时候，吴总很谦虚的说自己其实并没有做很好。虽然手下也有20来个师傅一起工作，但吴总觉得自己没什么管理和经营技巧。 他觉得自己不太会说话，也没什么套路，就是踏踏实实的做生意，用心服务自己的客户。
吴总获得金牌经销商
吴总也说，做生意这么多年以来，除了用心之外，他能想到的经营方法也就勤奋和努力了。做经销商的都不容易，市场价格的透明化，客户选择的多样化，甚至一些客户会选择直接从其他厂家发货。做经销商的能拼的也就服务。
在服务上努力。对吴总来说，每天都是工作天，每天店里最早上班的是他，最迟下班的也是他。只要肯努力，付出和回报总是成正比的。二十几年的积累，让吴总的老客户可以从客户合作到客户的孩子接手生意。这种合作除了建立在长久的信任之外，更多的就是吴总的人格魅力。
除此之外，小编发现吴总也是一个特别重感情、知道感恩的人。在和小编的沟通过程中，吴总不止一次的说，他能有今天的成就不是靠他自己，还有他的店员和团队。他的团队是一个积极向上，团结互助，彼此信任，互相尊重，任劳任怨的团队。他们目标一致，有事情就发挥集体的作用想办法，每个人都贡献自己的力量，这样的团队，是发动机，在吴总的带领下，一起把生意越做越好。
在采访结束之前，吴总说他最感谢的是他的爱人，他的贤内助——罗燕玲罗女士，感谢她这么多年的相伴、理解和扶持。除了在家里照顾孩子和老人之外，在生意上，罗女士还要管理员工，维系客户。别人的老婆都可以打扮的漂漂亮亮在家休息，而罗女士每天起早贪黑的帮着吴总忙生意。不管多忙多累，从没有抱怨。正是因为有罗女士这样的后盾，不管生意上有什么样的困难，吴总都能勇敢面对。
吴总店面
在和吴总的沟通中，吴总的经验让小编受益匪浅，希望也能对您有所帮助。感谢吴总对喜有沃不锈钢的支持和信赖，感恩有您，一路同行。
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